Visszatérítési szabályzat

PÉNZVISSZATÉRÍTÉSI ELJÁRÁS

Tisztelt Ügyfelünk!

1. Visszaküldési jog: A terméket indoklás nélkül visszaküldheti 28 napon belül.
2. Sérült/hibás termék: Hibás vagy sérült termék esetén díjmentesen visszaküldheti, és visszatérítjük az árát.
3. Hogyan küldje vissza?
   • Írjon az info@bshopy.hu e-mail címre  „Visszatérítés” tárggyal.
   • Tüntesse fel: nevét, rendelés azonosítóját, a termék nevét és hibás termék esetén fényképet a hibáról.
   • Adja meg bankszámlaszámát és a szállítási címet
4. Szállítás: A panasz feldolgozása után futárt küldünk a megadott címre. Az MPL címkéről készült fotót kérjük, küldje el e-mailben.
5. Fontos: Ha a termék nem hibás, csak nem felel meg az elvárásainak, a kiszállítás költségét nem térítjük vissza (1 290 Ft).
6. Visszatérítés: Az összeget maximum 10 munkanapon belül utaljuk, a csomag beérkezése után.

Amennyiben a visszaküldést magán úton teljesíti, a felmerülő költségekért a cégünk nem vállal felelősséget.

További információkért keressen minket:

• E-mail: info@bshopy.hu

Köszönettel,

Bshopy.hu