Vásárlási feltételek
Visszatérítési szabályzat
PÉNZVISSZATÉRÍTÉSI ELJÁRÁS
Tisztelt Ügyfelünk!
- Visszaküldési jog: A terméket indoklás nélkül visszaküldheti 28 napon belül.
- Sérült/hibás termék: Hibás vagy sérült termék esetén díjmentesen visszaküldheti, és visszatérítjük az árát.
- Hogyan küldje vissza?
- Írjon az info@bshopy.hu e-mail címre a „Visszatérítés” tárggyal.
- Tüntesse fel: nevét, rendelés azonosítóját, a termék nevét és hibás termék esetén fényképet a hibáról.
- Adja meg bankszámlaszámát és a tulajdonos nevét.
- Szállítás: A panasz feldolgozása után futárt küldünk. Az MPL címkéről készült fotót kérjük, küldje el e-mailben.
- Fontos: Ha a termék nem hibás, csak nem felel meg az elvárásainak, a kiszállítás költségét nem térítjük vissza.
- Visszatérítés: Az összeget maximum 10 munkanapon belül utaljuk, a csomag beérkezése után.
Amennyiben a visszaküldést magán úton teljesíti, a felmerülő költségekért a cégünk nem vállal felelősséget.
További információkért keressen minket:
- E-mail: info@bshopy.hu
- Telefon: +36 20 617 7336
Köszönettel,
Bshopy.hu